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溧水开发区荷花社区:“你的心声就是我的行动!”

2017-09-04 20:19:00 我要播报

龙虎网讯(通讯员 叶敬 记者 吴晓)同坐一条凳,共议社区事;问收入、访疾苦、聊民生、话发展……自 “走千企入万户、助发展促富民”大走访活动开展以来,溧水开发区荷花社区迅速行动,制定工作方案,落实行动计划。社区两委班子8名成员按照“定点联系、定户到人、定时上门”的方式,挨家挨户走访辖区居民家庭,广泛听取群众的呼声,了解民情诉求,进一步摸清家底、着力解决群众实际困难,让社区群众更加有获得感。通过大走访,将党的惠民政策带下去,将群众意见建议传上来,架起了党员干部与社区群众沟通的桥梁;回应群众关切、落实群众需求,将群众心声化作工作的指针,将群众需要化作工作的计划,社区群众真切地感受到了大走访活动带来的喜人变化。

理思路、确目标、见行动

根据开发区关于大走访活动的安排与部署,荷花社区迅速响应,明确目标任务,制定工作方案,落实行动计划。此次大走访采取“三步走”的行动计划:第一步,宣传发动,社区充分利用党员会、微信群等多种方式宣传发动,使社区居民知晓大走访活动的意义、安排。第二步,联系走访,针对新进两委与新进户籍人口的“两新”实际,制作社区两委工作牌,实行“挂牌走访”,发放“社区服务联系卡”,重点突出对低保户、低收入户、残疾人、空巢老人、留守儿童等重点人群的走访。第三步,整改落实,针对群众反映的意见和建议,制定整改落实方案与行动计划。为了实现走访人群全覆盖的目标任务,社区两委采取电话、短信、微信提前告知,分组、轮流、批次上门的方式开展走访。截止目前,已全面完成走访工作。

访民情、集民意、汇民智

按照走访活动的工作方案和行动计划,社区两委成员认真填写走访活动记录表、记好民情日记,如实记录群众反映事项,收集汇总问题意见。群众问及的政策当场给予解答、常规问题牵头布置安排、重要事项,在每周一下午召开的社区工作例会上两委成员共同研究制定解决办法。截止目前,共收到各类群众意见建议130条,其中关于社区党建与民主管理8条,财务公开与管理6条,环境卫生14条,社区公共事业28条,社区救助58条,社区文体活动16条,其中已解决答复意见建议124条,其余正在办理中。

在这次大走访活动中,社区主任李俊一直都会随时携带一个公文包,打开公文包,你会看到一打大走访记实表、一本民情日记本和一些荷花社区便民服务手册。每次出去走访,小包都沉甸甸的,问她拎着走访重不重?她说,没事儿,每到一家,给他们送上一本便民服务手册,让群众为民办事流程,很值得。按照网格,她走访了182户居民家庭,谁家添丁进口了、谁家安置房还没分配、谁家下岗没有工作、谁家低保残疾生大病……对于社区群众的情况,她总是能如数家珍。后来的社区大走访工作中,社区两委的其他成员手中都多了一个沉甸甸的公文包。

社区大学生村官张国庆,自去年成为社区党总支委员后,积极参与社区各项工作,今年的大走访工作,他主动克服在开发区科室兼职的工作特点,主动向其他两委成员请教,了解情况、开展前期摸排,针对社区群众居住分散、白天上班的实际情况,他就利用晚上和周末的时间到小区居民家中进行走访,整理和记录民情日志,将社区的大事小情一一记录下来,将社区的惠民政策传达下去。社区的群众对他们新的网格长也是特别的欢迎,在大走访活动之初,他们就向老网格长表示,一定要他到家里坐坐,唠唠家常。他们纷纷勉励大学生村官,要积极发挥自身所长,扎根基层,服务基层,鼓足干劲加油干。

促整改、重落实、解难题

通过每家每户走访收集上来的群众意见建议,都是一笔宝贵的财富。它既指出了社区管理中的缺失与不足、社区功能服务上的短板,也指出了社区今后工作的重点和方向。

群众事,无小事。群众反映的问题,就是工作的指针。居住在荷花佳苑的老书记端礼金反映,新的安置小区环境很好,但是缺乏老人年锻炼身体的健身设施,希望社区能够协调解决。回来后几位干部一对接,发现还有多户居民都提了相同的意见,小区内没有可供休憩的桌椅条凳,住在高层的居民下楼活动时无处休息。于是社区立即与开发区文体中心对接,申请到两套健身路径,准备在小区中心广场和小区东侧各安装一套,同时经过实地查看,社区准备在中心广场和小高层楼下安装室外休闲座椅,并配备一定数量的遮雨棚,以期解决荷花佳苑小区居民的休憩问题。这两项工作正在落实过程中。

社区的低收入户彭乐云家,生活原本幸福美满。然而两年前,彭乐云突发脑溢血,半身不遂,家里的顶梁柱突然倒了,女儿才上小学一年级,家里还有年迈的母亲,使这个原本殷实的家庭变成了低收入户。在走访过程中,其妻子反映,她目前处于失业状态,家中无收入来源,她本想出去打工,但是要帮助丈夫做康复、照顾女儿,想送女儿上托管班,但实在承担不起高额的托管费用。对此,社区立即与溧水区小博士培训中心取得联系,向其说明情况,希望能够减免部分托管费用。在社区的帮助下、培训机构的关怀下,小姑娘已经和其他孩子一道进入了托管学习,并经常性地参与一些公益活动,感受到了社区大家庭的温暖。

近年来,荷花社区深入开展服务型党组织建设和城市社区治理创新试点,以“便民服务”社区创建为抓手,致力于打造“文明和谐”的新荷花。

针对,此次大走访活动群众突出反映的居住分散、办事不便、服务阵地缺乏、活动不能有效开展等问题,社区两委研究制定了为民办实事项目,重点对社区服务与管理、智慧社区APP、环境卫生、物业管理、扶贫救助及群众性文体活动等方面进行了全面安排,目前已落实的民生微实事项目有11个,预计使用资金34万元。

同时,社区将充分利用新建的5000多平方米的为民服务中心,集中开设居家养老服务中心、青少年儿童服务中心、社区医疗卫生服务站等功能站所,并积极探索引进社会组织提供专业化的定制服务,通过内、外部资源的有机结合利用,为社区群众谋求更大的福利,让社区发展成果惠及社区全体居民。

让“映日荷花别样红,风景这边独好”,化作社区全体党员干部不懈追求的目标,真正成为社区百姓共同的心声。

来源:龙虎网  编辑:林雪原

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